お客様アンケートをいただきました

昨日、お客様アンケートが届いていますよ。という連絡がありアンケート拝見させていただきました。

正直、とても嬉しいです。

実はこちらのお客様、保険を使うご予定がありそうだという点やご家族様が保険検討に積極的ではないことなどもあり、すぐの保険申込には至らず。お客様からもお電話をいただいた際に

「木村さんにはとても親切にお話をしていただいたのに、お役に立てなくてごめんなさい。ライフプランのことや保険に対する考え方もとても勉強になりました。本当にありがとうございます」

その後、「今後も何かお役に立てそうな情報提供さしあげても大丈夫ですか？これはきっかけで何かお役に立てることがあればなんでもご相談いただけたらと思いますので」とお伝えしました。

保険をお任せいただける方のお声もとても嬉しいですし、今回のように今すぐはちょっと事情があって難しいという方からも、アンケートを書いて投函するというお手間のかかる作業を満足してしていただける仕事をしっかりしていきたいと思います。

地道にコツコツがんばります！