引き出しを増やすこと

こんにちは。ファイナンシャルジャパンの木村です。

私たちの仕事において知識は非常に大切です。

保険屋さんと一口に言われても、もちろん知識の得意不得意分野もあります。

そして、知識も勉強だけしてもわかりやすく相手に伝える技術も必要とされるわけです。だからこそ、そのための準備としてロールプレイ(本番を想定した練習)が必要になります。

私個人の考えですが、1社専属営業をしていた時に比べて、学習しなければならないことは非常に増えていて、それらを習得して成熟させていくことが仕事として求められることだと感じます。

今日は参加をしている人の人数において、マネージャーの比率が高かったため、より具体的な話法や事例について質問などもありました。動画撮影して情報共有もしました(∩・∀・∩)

社内教育について、みんながより意識を高めて、最初は自主的に参加を更にできる工夫が必要になります。営業をしていると当日の内容などの関係でロープレよりも自分の予定を優先することや、結果的にロープレ参加をしにくい時もありますから、そこをどうフォローするか。ここは長い目で組織が大きくなるうえででてくる課題です。

でも、積極的に参加して結果、引き出しが増えていけば、より多くのお客様のお役に立つことができるわけですね!

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